Eficiencia operativa
Automatiza tareas repetitivas y libera capacidad para actividades de mayor valor.
Convierte la IA en
resultados
de negocio.
Implementamos agentes de IA para empresas en Perú. Automatizamos procesos y conectamos tu ERP, CRM y conocimiento para que tu equipo tome mejores decisiones.
Encuentra tu Quick Win
Empieza con un proceso.
Demuestra resultados. Escala.
Confían en Fazter
De conversar con IA
a trabajar con IA.
Fazter es un laboratorio de innovación AI-first. Diseñamos, construimos e integramos agentes inteligentes dentro de los procesos de tu empresa, sobre una plataforma propia que conecta a las personas, el conocimiento de la organización, sus sistemas y los principales modelos de IA.
PersonasConocimientoReglas
Orquestación · Agentes
Base de conocimiento
Trazabilidad
· Multi-modelo
ERP / CRM / Bases de datosDocumentos / Correo / APIsWhatsApp / Chat web / Voz
Estrategia
Identificamos dónde la IA genera retorno y en qué orden abordarlo.
Plataforma
Agentes, orquestación, base de conocimiento, reglas, trazabilidad y bandeja de conversaciones con intervención humana.
Integración
ERP, CRM, bases de datos, documentos, correo, WhatsApp y APIs. Sin reemplazar lo que ya tienes.
Experiencia y crecimiento
Responde mejor, acompaña al cliente y convierte cada interacción en una oportunidad.
Decisiones con contexto
Acerca la información del negocio con respuestas trazables y accionables.
Objetivo de negocio + proceso + reglas + datos + integración + usuario = un agente Fazter.
La IA está en todas
las conversaciones.
Pero todavía no en
todos los procesos.
La dificultad ya no es acceder a la IA. Es convertirla en una capacidad de la empresa que genere valor.
Incertidumbre
¿Dónde aplicarla para generar verdadero retorno? Todos tienen ideas; pocos tienen un caso medido.
Saturación de TI
El equipo técnico sostiene la operación diaria. No le sobra tiempo para armar, probar y mantener un proyecto de IA.
Adopción
Pasar de una prueba de concepto a una solución integrada y usada por el negocio sigue siendo lo más difícil.
Empieza por tu gente.
O por un proceso.
Acompañamos los dos caminos.
Programa de Adopción de IA
Para gerentes y equipos que quieren aplicar IA a su trabajo. Talleres con sus propios procesos y documentos para identificar oportunidades, construir soluciones y aprender a supervisarlas.
Nivelación
Qué es la IA, cómo impacta al negocio, herramientas del día a día y fundamentos de prompting con ejemplos reales.
Diagnóstico
Talleres por área donde cada equipo trae sus propios problemas y se priorizan las oportunidades de mayor impacto.
Quick wins
Soluciones funcionando, co-creadas con cada área, con documentación y transferencia de conocimiento.
Roadmap
Resultados al liderazgo y hoja de ruta hacia desarrollos mayores.
Modular, secuencial y a medida. Cada organización decide hasta dónde llegar.
Conoce el programaAgentes en producción
Para procesos concretos donde la IA puede ejecutar, no solo responder. Un piloto medible en 30 días, integrado a tus sistemas, con KPI definido antes de empezar.
Priorizar
Caso de uso, usuarios, datos y KPI.
Configurar
Agente, conocimiento e integraciones.
Validar
Pruebas controladas con usuarios reales.
Activar
Lanzamiento, medición y plan de escala.
Lo que aprende tu equipo en el programa es lo que después opera los agentes.
Encuentra tu Quick WinCapacitación para cada nivel de la organización
Liderazgo
Decisiones y oportunidades de IA, priorización de procesos y práctica con tareas que cada gerente puede delegar.
Negocio
Talleres por área con reportes, documentos y tareas reales. Construcción de flujos útiles y revisión de sus resultados.
Uso responsable
Criterio para compartir información, habilitar accesos y revisar resultados. Métodos documentados que el equipo pueda reutilizar.
Aprendizaje aplicado, documentación y transferencia de conocimiento. Las sesiones y los entregables se acuerdan con cada empresa.
Un proceso.
30 días.
Un Quick Win.
Identificamos un proceso donde la IA pueda generar impacto rápido, implementamos un piloto, medimos los resultados y decidimos juntos dónde escalar.
No necesitas transformar toda tu empresa para comenzar.
Encuentra tu Quick WinIdentificación del caso de uso y de los datos disponibles.
Configuración del agente Fazter y conexión con tus sistemas.
Pruebas controladas con los usuarios del proceso.
Métricas, aprendizajes y decisión de escalar.
Quick Wins que ya hicimos
Validación automática de facturas de proveedores contra órdenes de compra e ingreso a almacén, con alertas por correo y aprobación en portal.
Portal de proveedores con IA que lee facturas, las valida y las integra al ERP.
Agente de atención por WhatsApp conectado al catálogo y al stock.
Base de conocimiento de producto para equipos comerciales: inmobiliaria, tecnología y hotelería.
Diagnóstico de mesa de ayuda: análisis de miles de tickets para rediseñar el área de TI.
IA en el
mundo real.
Industrias donde ya trabajamos.
Explora lo que podemos hacer.
Logística y puertos
Portal de proveedores, validación de facturas, integración con ERP.
Distribución y comercio B2B
Agentes conectados a sistemas internos, atención y consultas operativas.
Inmobiliaria
Base de conocimiento de proyectos, atención de leads, integración con CRM.
Industria y metalmecánica
Diagnóstico de TI, automatización administrativa, gestión documental.
Salud
Transcripción clínica, notas SOAP, cumplimiento de historia clínica electrónica. Con MediPilot, nuestro asistente clínico con IA.
Y dentro de tu empresa, por área
Servicio y ventas
Atención 24/7 por WhatsApp, chat web y voz. Calificación de leads, bandeja de conversaciones con intervención humana, campañas, postventa y reclamos.
Operaciones y logística
Gestión documental, consultas operativas, incidentes, seguimiento de órdenes y entregas.
Finanzas y administración
Validaciones y conciliaciones, revisión de documentos y libros de compra, alertas y desviaciones.
Personas y cultura
Políticas internas, onboarding y acompañamiento, automatización de solicitudes y documentos.
Datos y gestión
Consultas en lenguaje natural, reportes y tableros, detección de patrones y oportunidades.
Riesgo y cumplimiento
Soporte a KYC, cobranzas y seguimiento.
Del problema
al caso real.
Procesos más simples. Equipos con más capacidad. Así se traduce la IA en resultados para nuestros clientes.
Terminal portuario · APM Terminals Callao · Compras
Cientos de facturas de proveedores que se procesaban a mano.
Portal de proveedores con IA que lee la factura, la valida y la integra al ERP (IFS). Plataforma evaluada por el equipo de seguridad corporativo del grupo.
Resultado: mejoras en los indicadores de eficiencia y automatización, junto con una mejora significativa en el servicio a los proveedores.
"Necesitábamos algo que pasara la revisión de seguridad de la corporación y a la vez funcionara para el equipo de compras. Fazter logró ambas."
Distribución B2B · Dimerc · TI
Información operativa encerrada en sistemas internos.
Agente de IA conectado por VPN a la red del cliente, con acceso controlado a sus sistemas y a sus reglas de seguridad.
Resultado: mayor eficiencia en la atención de nuevos leads y automatización de procesos administrativos.
"En pocas semanas teníamos un agente consultando nuestros sistemas con las mismas reglas de seguridad que exigimos a cualquier proveedor."
Industria metalmecánica · Suministros Fermar · Gerencia
General
Cuatro veces más tickets, el mismo equipo y sin SLAs.
Análisis de 3,998 tickets de soporte, rediseño del área de Innovación y TI y plan de automatización de unas 40 posiciones administrativas.
Resultado: nueva área reportando a Gerencia General y hoja de ruta de automatización.
"Fazter no llegó a vendernos un software. Llegó a entender por qué TI no daba abasto y a ordenarlo."
Gestión patrimonial · Quipu Wealth Management · Lima, Perú
Decenas de notas estructuradas que se seguían a mano.
Condiciones, fechas y barreras de riesgo repartidas entre PDFs y hojas de cálculo. Seguir cada nota frente al mercado dependía del trabajo manual, con el riesgo de detectar tarde un cambio importante.
Resultado: una plataforma privada con IA que transforma esos documentos en seguimiento diario, para que el equipo sepa qué notas requieren atención y por qué.
Innovar también significa
tener control.
IA empresarial, no simplemente IA generativa.
Seguridad de datos
Infraestructura en AWS, cifrado en reposo y en tránsito, conexión por VPN a tu red cuando se requiere.
Alucinaciones
Respuestas ancladas a tu base de conocimiento y validadas contra tus sistemas, no a la memoria del modelo.
Trazabilidad
Registro completo de interacciones y decisiones, auditable por área y por agente.
Propiedad intelectual
Tu conocimiento es tuyo. No se usa para entrenar modelos de terceros.
Costos
Control y reporte del consumo de modelos por agente y por área.
Human-in-the-Loop
El agente propone, la persona aprueba. Donde el proceso lo exige, nada avanza sin un clic humano.
Qué hace diferente a un agente Fazter
Agentes que trabajan
No solo responden. Descargan documentos, validan contra tu ERP, alertan, piden aprobación y cierran el ciclo.
Conectados a tu negocio
Nos integramos a lo que ya tienes: ERP, CRM, bases de datos, portales, VPN a tu red. Y atendemos por WhatsApp, chat web y voz. Sin reemplazar sistemas.
Multi-modelo
Trabajamos con Anthropic, OpenAI y Google según el caso. Tu solución no depende de un solo proveedor.
Trazabilidad
Cada interacción y cada decisión del agente queda registrada. Se puede auditar quién pidió qué, con qué datos y qué respondió.
Conocimiento privado
Tu información se indexa en una base de conocimiento propia por cliente. No entrena modelos de terceros.
Escalable
Empiezas con un proceso. La misma plataforma soporta múltiples agentes, áreas y empresas del grupo.
Revisados por equipos de seguridad corporativos. Nuestra plataforma ha pasado evaluaciones de ciberseguridad, IA y continuidad de negocio de una multinacional.
Antes y con Fazter
AntesCon Fazter
Procesos manuales
Procesos automatizados
Facturas revisadas a mano
Validación automática contra la OC
Costos en correos y Excel
Precio recomendado cada mañana
Información dispersa
Conocimiento centralizado
Leads sin responder
Atención inmediata
Decisiones intuitivas
Decisiones basadas en información
IA aislada
IA integrada al negocio
Tecnología nueva.
Experiencia
comprobada.
Fazter nace en 2025 desde PX Group, con más de 15 años operando tecnología para empresas en Perú. La escala de la operación exigía una unidad con foco, equipo y marca propios: PX Group se queda con el negocio, los clientes y la operación; Fazter asume las plataformas, el desarrollo y las integraciones con IA.
Cómo nace Fazter
Por necesidad
Una operación tecnológica que ya no cabía dentro de un holding de negocio.
Por decisión
Llevar la IA a procesos reales como misión, no como un producto más.
Hoy
Perú, ingeniería compartida con PX Group en Chile y expansión en marcha hacia Ecuador.
Leandro Patrignoni
Socio y CEO. Experiencia como CEO de Diebold Nixdorf en Perú y Bolivia. Especialista en gestión administrativa, finanzas y operaciones, con más de 25 años liderando equipos en América Latina.
Felipe Lathrop
Cofundador y CTO. Infraestructura, cloud, IA y desarrollo de negocio. Asesor estratégico de tecnología para empresas industriales.
Jorge Benavides
Systems & IoT Engineer. Sistemas embebidos, redes y backends en la nube bajo restricciones reales.
Pablo Gibbons
Senior Developer, AI Expert. Más de 20 años en informática, especializado en desarrollo y soluciones de IA. Lidera ingeniería en Zeemo.
Preguntas antes
de empezar.
Qué hacemos, cómo nos integramos y cómo dar el primer paso.
¿Qué hace Fazter?
Fazter es un laboratorio de innovación en Lima, Perú. Diseña, construye e integra agentes de inteligencia artificial en procesos empresariales sobre una plataforma propia.
¿Cómo se integra la IA con mi empresa?
Los agentes se conectan a ERP, CRM, bases de datos, documentos, correo, WhatsApp y APIs. El conocimiento, los accesos y las reglas se definen según el proceso, sin exigir reemplazar los sistemas existentes.
¿Cómo funciona el Quick Win de 30 días?
Se elige un proceso, se define su KPI, se configura el agente, se valida con usuarios y se revisan resultados y aprendizajes. El objetivo es evaluar un piloto concreto y decidir dónde escalar.
¿También capacitan a los equipos?
Sí. Diseñamos capacitación práctica para gerentes y equipos por área. Trabajamos con procesos y documentos propios para identificar oportunidades, construir flujos o agentes y aprender a supervisar sus resultados. El recorrido se adapta a cada empresa.
¿Dónde está Fazter y cómo puedo contactarlos?
Fazter está en Av. Andrés Belaúnde 181, Of. 601, San Isidro, Lima, Perú. Puedes escribir a hola@fazter.ai para conversar sobre un proceso o sobre la adopción de IA en tu equipo.
La IA ya puede hacer mucho.
La pregunta es qué puede hacer
por tu negocio.
Identifiquemos juntos un proceso donde podamos demostrar resultados en 30 días.
hola@fazter.ai
Resultados que se pueden medir.
Cada piloto define su KPI
antes de empezar.
Tiempo ahorrado · Resolución · Conversión
Adopción · Calidad
y trazabilidad